Nuovo testimonial Harvin: intervista con Grow Shop 2.0

Wir lassen gerne unsere Kunden das Wort ergreifen und für uns sprechen. Schließlich sind sie es, die ihre Harvin Cannabis-Verkaufsautomaten täglich in ihren Geschäften oder an Drittstandorten betreiben, an denen sie die Automaten für legales Cannabis installiert haben.

In letzter Zeit haben wir unseren Followern in unseren englischen und italienischen Blogs einige unserer Kunden und Partner im europäischen Sektor für legales Cannabis vorgestellt, angefangen mit einem Erfahrungsbericht über Marco und unsere Schweizer Freunde von Hedel Hemp Switzerland, während wir Ihnen in einem anderen Artikel unsere Messepartner CBD Flowers vorgestellt haben, mit denen wir uns oft den Stand auf den wichtigsten europäischen Hanfmessen teilen. Einige Monate später, ebenfalls im vergangenen Jahr, haben wir außerdem Cristina von CBD Flower in einem Video interviewt, das auf dem Salone Internazionale della Canapa in Mailand aufgenommen wurde, wo wir uns erneut den Messestand geteilt haben.

Einer unserer ersten Blogartikel stellte unseren Kunden Christian von Pizza Express vor, der sich dazu entschloss, seine Pizzeria in der wunderschönen mittelalterlichen Stadt Valsugana in der Provinz Trient (Italien) um einen Cannabis-Verkaufsautomaten zu ergänzen, während einer unserer letzten Artikel unserem Freund und Nachbarn Incro gewidmet ist, einem italienischen Rapper, der sehr glücklich über die Installation eines Cannabis-Verkaufsautomaten in seinem Fachgeschäft für legales Cannabis Joint Village in Brescia (Italien) ist.

Ende des Sommers 2019 haben wir kurz nach der Salonica Cannabis Expo (Griechenland) einen Artikel mit einem Video-Interview mit unserem Partner Riccardo von CBWeed veröffentlicht, während wir uns den Stand auf der griechischen Messe mit dem Unternehmen aus Forlì teilten. Ein weiteres „Improvisations-Video“ von einer Hanfmesse, diesmal von der CannaFest in Prag (Tschechien), stellte euch unseren guten Freund und Kunden Marco vor, den Gründer von Sir Canapa und Organisator der Mailänder Hanfmesse 4:20 Hemp Fest. Harvin sollte eigentlich zu den Sponsoren des diesjährigen 4:20 Hemp Fest gehören, aber leider wurde die Messe aufgrund der Covid-Pandemie abgesagt, wie alle anderen Hanfmessen in Italien, Europa und weltweit. Heute stellen wir euch einen weiteren Harvin-Referenzkunden vor, unseren Kunden Luca Saverino, Inhaber des Grow Shop 2.0 in der wunderschönen piemontesischen Stadt Domodossola. Dieses Mal haben wir uns für ein anderes „Format“ entschieden: Wir haben Luca eine Reihe von Fragen per E-Mail geschickt, und er hat uns umgehend geantwortet. Nachfolgend das vollständige Interview, viel Spaß beim Lesen.

Harvin: Vielen Dank, Luca, dass du dir die Zeit für dieses kurze Interview genommen hast. Du gehörst zu den Harvin-Kunden, die sich vor kurzem dazu entschlossen haben, den Vertrieb ihrer legalen Cannabisprodukte durch Cannabis-Verkaufsautomaten zu erweitern, und ich würde dir dazu gerne ein paar Fragen stellen. Wie viele Verkaufsautomaten hast du derzeit und wie kam es zu der Entscheidung, diese Vertriebsstrategie für deine Produkte zu verfolgen?

Luca Grow Shop 2.0: Derzeit besitze ich 3 Cannabis-Verkaufsautomaten. Ich habe mich kurz nach dem Inkrafttreten des Gesetzes für Light-Cannabis in Italien für den Kauf des ersten Automaten für legales Cannabis entschieden, was mit der Eröffnung meines Grow Shops zusammenfiel. Später habe ich aufgrund der hervorragenden Ergebnisse beschlossen, zwei weitere Harvin-Cannabisautomaten zu kaufen. Ich habe mich immer für das Modell Magic Wind Touch entschieden, da ich es mit seinen 40 Auswahlmöglichkeiten für das am besten geeignete Modell halte, um die verschiedenen Produkttypen meines Grow Shops zu verkaufen. Außerdem kann ich die Verkaufsentwicklung und den Lagerbestand des Automaten auch aus der Ferne überwachen, wodurch ich die Verkaufszahlen immer im Blick behalten kann.

Harvin: Wo stellst du deine Cannabis-Verkaufsautomaten auf? In deinem Geschäft, in Läden und an Standorten von Drittanbietern, im öffentlichen Raum oder an anderen Orten?

Luca Grow Shop 2.0: Den ersten Automaten für legales Cannabis habe ich in meinem Geschäft installiert, während ich die anderen bei Dritten aufgestellt habe. Ich habe Vereinbarungen mit anderen Geschäften und Einrichtungen getroffen, die bereit waren, meine Cannabis-Automaten aufzunehmen, und ich habe auch einige sehr interessante Standorte gefunden, die mir sofort Ergebnisse gebracht haben. Ich muss sagen, dass Harvin mir diesbezüglich einige Tipps gegeben hat, die ich aufgrund ihrer 25-jährigen Erfahrung im Bereich der Verkaufsautomaten sofort angenommen habe.

Harvin: Natürlich hast du dich für komplett individuell gestaltete Cannabis-Verkaufsautomaten entschieden, mit dem Logo und den Farben deiner Marke. Bist du mit der Folierung zufrieden, die wir bei Harvin anbieten?

Luca Grow Shop 2.0: Die Idee der individuellen Gestaltung kam von Harvin. Sie haben mir hunderte von Arbeiten gezeigt, die sie für andere Geschäfte gemacht haben, und ich habe den Rat gerne angenommen. Mit Hilfe unserer Grafiker haben wir dann die Folierung erstellt, die den Cannabis-Verkaufsautomaten eine sehr persönliche Note verliehen hat. Ich muss zudem sagen, dass die LED-Leuchten, mit denen die Magic Wind Touch von Harvin ausgestattet sind, dem Ganzen den letzten Schliff gegeben haben.

Harvin: Nun eine Frage, die jedem als Erstes in den Sinn kommt, wenn er darüber nachdenkt, in einen oder mehrere Cannabis-Verkaufsautomaten zu investieren. Wie stark beeinflusst die Ergänzung Ihres Grow-Shop-Geschäfts durch Automaten für legales Cannabis Ihren Umsatz?

Luca Grow Shop 2.0: Das ist eine interessante Frage, die ich mit Gewissheit beantworten kann: Die Einführung von Cannabis-Verkaufsautomaten hat mir geholfen, sehr viele neue Kunden zu erreichen. Es gab Leute in meiner Nachbarschaft, die meinen Grow Shop nie betreten haben, weil sie auf dem Weg zur oder von der Arbeit während meiner Schließzeiten vorbeigekommen sind. Andere haben den Laden aus mangelndem Vertrauen nicht betreten, besonders wenn sie nicht aus dem Viertel waren und nur auf der Durchreise waren. Aber mit den Cannabis-Automaten, die 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche in Betrieb sind, habe ich meinen Kundenstamm vervollständigt und all diese neuen Kunden gewonnen.

Harvin: Möchtest du diesem Interview noch etwas hinzufügen? Wir freuen uns immer zu erfahren, was unsere Kunden denken.

Luca Grow Shop 2.0: Das Einzige, was ich noch hinzufügen möchte, ist ein Rat für alle, die noch abwägen, ob sie einen Cannabis-Verkaufsautomaten kaufen sollen oder nicht. Die Automaten für legales Cannabis und ihr „automatisches Einkommen“ helfen dem Geschäft wirklich weiter. Heute kann ich endlich mehr Zeit finden, um mich auf die Entwicklung meines Unternehmens zu konzentrieren, anstatt mich nur um den Verkauf zu kümmern. Letztendlich habe ich dank der Tipps und der Unterstützung von Harvin auch mehr freie Stunden in der Woche.

Harvin: Danke, Luca. Bleibt dran, wir veröffentlichen das Interview demnächst auf unserem Blog!

Das war alles für heute, wir hoffen, unser E-Mail-Interview hat euch gefallen. Möchtet ihr mehr Informationen über unsere Verkaufsautomaten für legales Cannabis? Kontaktiert unser Team und erzählt uns, wie ihr euren Verkaufshorizont dank eines oder mehrerer Verkaufsautomaten für legales Cannabis erweitern möchtet.

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Eines der Schlüsselelemente des Selbstbedienungs-Tabakladens ist die Möglichkeit für den Kunden, den Kauf in völliger Autonomie abzuwickeln. Ohne die Zwischenschaltung eines Verkäufers können die Verbraucher in aller Ruhe ihre Optionen erkunden, die gewünschten Produkte auswählen und die Transaktion in ihrem eigenen Tempo abschließen. Dadurch entfällt der Druck, der für Warteschlangen oder schnelle Interaktionen mit dem Personal typisch ist, was die allgemeine Zufriedenheit erhöht. Eine weitere Stärke ist die Diskretion: Der Kunde ist nicht mehr dem Urteil anderer ausgesetzt und kann vertraulich einkaufen. Diese Diskretion wird besonders in Tabakwarengeschäften geschätzt, wo die Art der Produkte zu Peinlichkeiten führen kann.

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