« Smart Lockers » de Harvin : les armoires intelligentes.
Les « Smart Lockers », qui en italien sont appelés « distributeurs automatiques à tiroirs » ou « armoires intelligentes », deviennent une réalité de plus en plus répandue : ils sont placés à l’intérieur des supermarchés, des stations-service, des magasins, des tabacs et sont de plus en plus utilisés également au sein des entreprises pour simplifier les échanges de marchandises, en optimisant les temps et en limitant les interactions humaines. Il s’agit d’un service très utile aussi pour ceux qui sont absents toute la journée et ne peuvent pas être à la maison pendant les heures de livraison communiquées par le coursier. De nos jours, avec des rythmes de travail et des styles de vie toujours plus effrénés, le retrait des colis est un problème croissant, et les smart lockers sont capables de faciliter la vie des acheteurs en ligne.
Harvin, qui en matière de modernité et d’innovation ne se laisse jamais démentir, a été capable de percevoir ce besoin du marché il y a déjà plusieurs années : en effet, l’entreprise a commencé à produire des smart lockers à partir de 2008, avec la création de distributeurs automatiques à tiroirs technologiques pour la distribution de pellets, même avant que des géants de l’e-commerce comme Amazon lui-même ne commencent à utiliser cet outil de distribution !
Mais pourquoi la présence des Smart Lockers s’affirme-t-elle de plus en plus, surtout en cette période ?
- Comme vous l’avez probablement déduit, la situation due au Covid a donné un élan considérable au développement de cette réalité, car beaucoup de personnes préfèrent utiliser les smart lockers pour le retrait de leurs marchandises afin de réduire au maximum le contact humain et donc le risque de contagion.
- Comme vous l’avez probablement déduit, la situation due au Covid a donné un élan considérable au développement de cette réalité, car beaucoup de personnes préfèrent utiliser les smart lockers pour le retrait de leurs marchandises afin de réduire au maximum le contact humain et donc le risque de contagion.
- De nos jours, de nombreuses personnes ont besoin, pour recevoir leurs colis, d’une solution alternative aux livraisons à domicile, qui ne soit pas celle de faire de longues files d’attente aux points de retrait ou aux postes aux horaires prédéfinis.
Les Smart Lockers sont la solution idéale ! Surtout parce qu’ils permettent de retirer ses produits à toute heure
Comment fonctionnent les Smart Lockers ?
Il s’agit de distributeurs automatiques qui apparaissent comme de grands armoires intelligentes, formés de tiroirs modulaires et réglables de diverses dimensions. Vous les avez sûrement vus souvent ces dernières années dans des lieux à fort passage comme les supermarchés, les stations-service et les tabacs.
Généralement, ils sont positionnés dans des lieux publics et sont gérés par des opérateurs logistiques ou directement par les e-commerces..
On peut recevoir le colis dans la structure souhaitée et, une fois la livraison effectuée, un message nous avisera que l’on pourra le retirer à n’importe quelle heure dans un smart locker déterminé à un point de retrait établi.
Les solutions les plus avancées sont composées de Smart Lockers équipés de tiroirs sécurisés et modulaires (c’est-à-dire qu’ils peuvent être agrandis en fonction des livraisons reçues) avec une interface tactile et un logiciel pour l’enregistrement, la traçabilité et le suivi des produits.
Pour recevoir un colis, on recevra un message ou un e-mail où il lui est communiqué que le produit demandé est présent à l’intérieur du smart locker. Il lui est donc fourni un code à usage unique pour le retrait, qui ne sera valide que pour ce colis. Le destinataire pourra donc se rendre confortablement aux armadietti dès qu’il en a la possibilité et retirer le produit de manière aisée, à l’heure qu’il souhaite, de façon discrète et dans le plein respect de la vie privée.
Comme nous le disions, ce phénomène est aujourd’hui répandu dans les centres commerciaux, les stations-service, mais aussi les écoles, les universités, les condominiums, les entreprises, etc. Donc, pourquoi ne pas offrir les smart lockers comme outils non seulement pour les secteurs traditionnels mais aussi pour les e-commerces de canapa light ? Cette solution permettrait sans doute d’augmenter les ventes, surtout en considérant que de nombreux clients ne se sentent pas à l’aise de s’adresser directement au vendeur lorsqu’ils achètent cette catégorie de produits pour des questions de confidentialité et de discrétion. Beaucoup apprécieront donc la possibilité de retirer leur colis en toute tranquillité, dans un point de retrait pratique et à toute heure !
Harvin a conçu une solution adaptée aussi pour le secteur de la canapa. Continuez à lire notre blog pour découvrir toutes les nouveautés sur notre projet et nos services, et suivez-nous sur les réseaux sociaux Instagram, Facebook et Youtube ! Pour toute information, vous pouvez vous adresser à notre équipe et vous recevrez une consultation gratuite.
