De nos jours, dans de nombreux établissements commerciaux, on peut constater la présence de caisses automatiques, qui permettent d’introduire de l’argent pour payer les produits souhaités. On les trouve dans les endroits les plus variés tels que les restaurants, les bars, les bureaux de tabac et même dans certains supermarchés ou magasins. La caisse automatique est particulièrement utile car elle élimine la possibilité d’erreur entre le client et l’opérateur, rendant ainsi le processus d’achat rapide et facile. Il existe différents types de caisses automatiques : certaines permettent uniquement d’introduire de l’argent tandis que d’autres, plus avancées et technologiques, sont équipées d’un grand écran tactile sur lequel il est possible de choisir le produit que l’on souhaite acheter. De cette manière, le client peut avoir une vision claire de tous les produits proposés et décider lui-même de ce qu’il veut consommer. Il en résulte un service rapide et fluide, qui laisse au client une perception positive et un sens de totale autonomie. La caisse automatique offre d’autres avantages, par exemple : elle élimine les erreurs de change, supprime les files d’attente et les embouteillages à la caisse et est claire et facilement accessible à tous.
Harvin a compris le potentiel des caisses automatiques et a donc pensé à les introduire dans un autre secteur qui se développe énormément de nos jours, celui des magasins automatiques. Les magasins automatiques permettent de créer un point de vente composé exclusivement de distributeurs automatiques fonctionnant 24 heures sur 24, qui peuvent offrir un large éventail de produits différents tels que : snacks, boissons, produits courants, chanvre, cigarettes électroniques, cigarettes électroniques jetables et accessoires associés.
Mais comment fonctionne une caisse automatique dans un magasin self 24?
Notre caisse automatique Unika permet de contrôler plusieurs modules Slave : il s’agit de distributeurs automatiques sans moyens de paiement qui agissent comme un entrepôt contenant tous les produits à vendre. Il existe différents types de modules Slave en fonction du type de produit que vous souhaitez vendre. La caisse automatique Unika gère ces modules et, via son écran tactile, permet au client d’effectuer la sélection des produits. Sur l’écran, le client voit toute la liste des produits présents et peut choisir ce qu’il souhaite acheter. Une fois sa sélection effectuée, il n’a plus qu’à procéder au paiement en espèces ou par carte de crédit. Un aspect essentiel de notre caisse automatique Unika est qu’elle peut gérer plusieurs Slave, de sorte que si vous souhaitez élargir la gamme de produits offerts, vous pouvez facilement acheter un module Slave supplémentaire.
Mais ce n’est pas tout ! Aujourd’hui, il est nécessaire de disposer d’un système de vente plus complet afin de se différencier de la concurrence ! Pour ce faire, Harvin a créé une plateforme en ligne appelée Smart Dashboard, qui vous permet de gérer à distance à la fois votre caisse automatique et vos distributeurs automatiques, mais aussi d’effectuer de nombreuses opérations de marketing. Sur la plateforme, vous pouvez vérifier le nombre de produits restants dans vos Slave et savoir en un coup d’œil si un produit est en rupture de stock. En plus, vous pouvez suivre les ventes et les recettes grâce à la fonction de gestion comptable et vous pouvez personnaliser l’écran de la caisse automatique Unika avec des images et des vidéos. Ce qui est encore plus intéressant, ce sont les outils marketing : vous pourrez appliquer des remises ciblées et spécifiques pour chaque distributeur ou pour une catégorie de produits spécifique ; vous pourrez également décider d’offrir un produit en cadeau en achetant un autre produit que vous aurez prédéfini ; enfin, vous pourrez créer des QR-codes auxquels vous attribuerez un pourcentage ou une valeur de remise : il vous suffira d’envoyer le QR-code à vos clients ou de le publier sur vos réseaux sociaux ! Les clients n’ont plus qu’à se rendre chez le distributeur et à scanner le QR-code pour bénéficier de la réduction qui leur est réservée. Vous pourrez ainsi créer des réductions ciblées et différentes pour chaque occasion, et ainsi fidéliser vos clients ! Vous disposerez alors d’un véritable système de vente !
Notre plateforme en ligne Smart Dashboard peut également être utilisée pour tous nos distributeurs Touch et pour les caisses automatiques Unika Base et Unika top. Harvin vous propose toujours la meilleure technologie du marché pour votre magasin Self 24.
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